Millenials: Πώς κάνει αγορές μόδας η κυρίαρχη ομάδα καταναλωτών
Ειδήσεις

Millenials: Πώς κάνει αγορές μόδας η κυρίαρχη ομάδα καταναλωτών

Moda
Μόδα

Οι Millennials είναι ένα σημαντικό μέρος της ευρείας δεξαμενής καταναλωτών, ξεπερνώντας την ηλικιακή ομάδα των boomer το 2019 με 72,1 εκατομμύρια άτομα ηλικίας 23 έως 38 ετών. Οδηγούν ολόκληρες βιομηχανίες με τις προτιμήσεις αγοράς τους. Η βιομηχανία ομορφιάς αισθάνθηκε αυτή την αλλαγή σημαντικά την τελευταία δεκαετία, επειδή οι νέοι προσεγγίζουν την προσωπική τους φροντίδα διαφορετικά από τις προηγούμενες γενιές. Ακολουθούν μερικοί σημαντικοί λόγοι για τους οποίους οι millennials λαμβάνουν διαφορετικές αποφάσεις αγοράς. Η κατανόηση της πορείας των millenials προς την αγορά μπορεί να αποκαλύψει ελπιδοφόρες οικονομικές τάσεις για τους ειδικούς.

  • Οι νέοι ψωνίζουν online
    Οι Millennials ήταν η πρώτη γενιά που μεγάλωσε με την ταχεία εξέλιξη της τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένου του διαδικτύου. Το χρησιμοποιούν για να κάνουν στοχευμένες αγορές που εγγυώνται σχεδόν την απόλυτη ικανοποίησή τους. Οι ερευνητές εκτιμούν ότι το 40% των millennials διαβάζουν για προϊόντα στο διαδίκτυο πριν τα αγοράσουν. Όταν έρχεται η ώρα να της αγοράς, η μισή γενιά προτιμά να αγοράσει κάτι online παρά να οδηγήσει στο πλησιέστερο κατάστημα.
    Οι άμεσες κριτικές και οι εκπτώσεις που μπορεί να κάνουν τα καταστήματα μέσω των ηλεκτρικών καταστημάτων είναι σημαντικοί παράγοντες για να πείσουν τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν το εικονικό καλάθι αγορών τους. Οι Millennials εκμεταλλεύονται αυτούς τους πόρους για να καταλάβουν τι αγοράζουν πριν κάνουν μια αγορά.

  • Οι Millennials συμβουλεύονται τους Influencers
    Ένας άλλος παράγοντας που επηρεάζει τις καταναλωτικές συνήθειες των millenials είναι το γεγονός ότι συμβουλεύονται τους influencers. Οι Millennials είναι 54% πιο πιθανό να αγοράσουν κάτι, όταν αυτό το προϊόν προωθείται από κάποιους influencer των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι ιστορίες στο Instagram και τα βίντεο στο YouTube ανεβαίνουν μαζικά σε αυτές τις πλατφόρμες καθημερινής χρήσης και οι διαφημίσεις προέρχονται από άτομα που ήδη εμπιστεύονται ή θαυμάζει ο κόσμος.
    Το κολλαγόνο έγινε πρόσφατα πολύ πιο δημοφιλές στους νέους μετά από εταιρείες που συνεργάζονται με influencers. Παρόλο που ήταν πάντα ένας φυσικός τρόπος για να ενυδατώσετε και να φωτίσετε το ξηρό δέρμα, οι νέοι άρχισαν να το χρησιμοποιούν μόνο αφού έφτασε στις ροές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Άνθρωποι με πολλούς οπαδούς όπως η Khloe Kardashian και η Cassie Cameron αναφέρουν προϊόντα κολλαγόνου και οι νεαροί οπαδοί τους θέλουν ξαφνικά να αγοράσουν το προϊόν.
    Η αγορά κολλαγόνου αναμένει ρυθμό ανάπτυξης 5,5% έως το 2026, πιθανότατα επειδή οι εταιρείες άρχισαν να συνεργάζονται με influencers και κλάδους εκτός παραδοσιακών γκουρού υγείας και αφοσιωμένων κοινών κατά της γήρανσης.
Instagram
Instagram

  • Οι καταναλωτές σέβονται την τακτική φροντίδα
    Οι Millennials κερδίζουν 20% λιγότερα χρήματα σε σχέση με παλαιότερες γενιές όταν βρίσκονταν στην ίδια ηλικία με εκενους, οπότε είναι πιο συνηθισμένοι στον προϋπολογισμό μόνο για τα απαραίτητα. Θέλουν να αγοράσουν προϊόντα που ταιριάζουν στις καθιερωμένες ρουτίνες αντί να δοκιμάζουν ένα προϊόν που θα χρειαστούν μόνο μία φορά την εβδομάδα. Οι εταιρείες ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας, που εμπορεύονται προϊόντα προς αυτόν τον τύπο χρήσης, μπορεί να αποκτήσουν περισσότερους καταναλωτές που ανήκουν στην ηλικιακή ομάδα των millenials.

  • Οι νέοι παραμένουν πολύ πιστοί
    Όταν οι millennials βρουν μια εταιρεία που παράγει ένα εξαιρετικό προϊόν σε προσιτή τιμή, το 60% της γενιάς θα παραμείνει στην ίδια μάρκα για μελλοντικές αγορές. Είναι πολύ πιστοί, επειδή ερευνούν προϊόντα και γνωρίζουν μάρκες μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το διαδίκτυο ενισχύει την αφοσίωσή τους περισσότερο από τις λιγότερο ενεργές γενιές στο διαδίκτυο, διότι κάνουν και εκτεταμένη έρευνα αγοράς πριν αγοράσουν κάτι.

  • Οι Millennials θέλουν τεχνολογικά πλεονεκτήματα
    Ιστότοποι με δοκιμαστικές προσομοιώσεις 3D και εταιρείες με εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας θα αποκτήσουν περισσότερους καταναλωτές που ανήκουν στους millenials, επειδή η νεότερη γενιά θέλει την τεχνολογία να βελτιώσει την αγοραστική τους εμπειρία. Όταν επιλέγουν ένα προϊόν ομορφιάς ή προσωπικής φροντίδας, μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτούς τους πόρους για να δοκιμάσουν το φόντο με τον τόνο του δέρματός τους ή να δοκιμάσουν μια νέα εμφάνιση χωρίς τον κίνδυνο να μην τους αρέσει στο τέλος και να έχουν χάσει χρήματα.

Η προσέγγιση του μάρκετινγκ και των πωλήσεων από μια ερευνημένη προοπτική θα καθοδηγήσει τους ηγέτες της βιομηχανίας να λάβουν στοχευμένες αποφάσεις που θα δώσουν στους νέους την εμπειρία που χρειάζονται χωρίς να θέσουν σε κίνδυνο την κερδοφορία.