Viber: Οι νέες λειτουργίες που παρουσίασε
Τεχνολογία

Viber: Οι νέες λειτουργίες που παρουσίασε

Viber
Viber

Το Viber, η γνωστή εφαρμογή μηνυμάτων, ανακοίνωσε νέες λειτουργίες. Οι χρήστες θα μπορούν να εντοπίζουν ευκολότερα τα πιο σημαντικά μηνύματα στις επιχειρηματικές συνομιλίες, αλλά και να απαντούν σε όποιο από αυτά επιθυμούν, όταν επικοινωνούν με κάποια εταιρεία.

Πιο αναλυτικά το Viber, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, επεκτείνει την λειτουργία «καρφιτσώματος στην κορυφή». Με αυτή την προσθήκη ο κάθε χρήστης θα μπορεί να καρφιτσώνει μηνύματα που θα επιλέγει στην κορυφή μιας επιχειρηματικής συνομιλίας και δεν θα τα χάνει. Επίσης θα έχει την δυνατότητα να καρφιτσώνει και ολόκληρη την συνομιλία στην κορυφή της λίστας των συνομιλιών τους.

Μέσω αυτής της λειτουργίας τα σημαντικά μηνύματα, για παράδειγμα η κράτηση για διαμονή σε ξενοδοχείο, η παραλαβή αποτελεσμάτων από ιατρικές εξετάσεις, το meeting , θα μένουν σε εμφανές σημείο.

Καρφίτσωμα μηνύματος viber
Καρφίτσωμα μηνύματος viber

Επιπλέον ο χρήστης θα μπορεί να απαντάει σε μηνύματα που θα επιλέγει μέσα σε μια επιχειρηματική συνομιλία , οπότε θα είναι πιο εύκολο να ακολουθεί την ροή της συζήτησης. Για παράδειγμα όταν υπάρχει μια ενεργή συνομιλία με κάποιο κατάστημα σχετικά με παραγγελίες , πλέον ο πελάτης έχει την δυνατότητα να επιλέξει συγκεκριμένο μήνυμα που θέλει να απαντήσει και θα αποφεύγονται πιθανά μπερδέματα με άλλες παραγγελίες.

Οι στατιστικές δείχνουν ότι το 56% από τους χρήστες προτιμάει να στείλει μήνυμα στις εταιρείες, παρά να επικοινωνήσουν τηλεφωνικά. Το Viber πρόσφατα ανακοίνωσε κι άλλες λειτουργίες κοινοποίησης φωτογραφιών, βίντεο και αρχείων. Έτσι οι χρήστες μπορούν να στείλουν αρχεία μεγέθους ως και 200 ΜΒ προς τις επιχειρήσεις. Μέσα από αυτές τις λειτουργίες θα κτίζεται μια πιο ουσιαστική και βολική επικοινωνία μεταξύ εταιρειών και χρηστών με καλύτερη εξυπηρέτηση για όλους. Όλα τα αρχεία που κοινοποιούνται μεταξύ επιχειρήσεων και χρηστών προστατεύονται από κρυπτογράφηση in transit.

Για το καρφίτσωμα ενός μηνύματος επιλέγετε το μήνυμα που θέλετε , το κρατάτε πατημένο και μετά επιλέγετε «Απάντηση» ή μπορείτε να σύρετε δεξιά επάνω στο μήνυμα που θέλετε να απαντήσετε.

About the author

media

Add Comment

Click here to post a comment