Πως οι followers μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα; Ένα νέο μοντέλο λήψης αποφάσεων στις ομάδες
Τεχνολογία

Πως οι followers μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα; Ένα νέο μοντέλο λήψης αποφάσεων στις ομάδες

ομαδική λήψη αποφάσεων

Από τις μικρές επιτροπές έως τις εθνικές εκλογές, η ομαδική λήψη αποφάσεων μπορεί να είναι περίπλοκη-και μπορεί να μην είναι σε συμφωνία πάντα με την καλύτερη επιλογή. Αυτό οφείλεται εν μέρει επειδή ορισμένα μέλη της ομάδας κάνουν έρευνες μόνοι τους και άλλοι παίρνουν τα στοιχεία τους από τους ανθρώπους γύρω τους σε σημείο να ταυτίζονται εντελώς με τις απόψεις τους και να τις υιοθετούν.

Αυτή η διάκριση παρατηρείται εύκολα την ώρα των εκλογών καθώς πολλά άτομα είναι ανενημέρωτα και πιθανότατα βασίζονται σε πληροφορίες που λαμβάνουν από άλλους».

Οι κοινωνικοί επιστήμονες αναζητούν εδώ και καιρό τρόπους για να μελετήσουν το φαινόμενο της ομαδικής λήψης αποφάσεων, αλλά αυτό είναι ένα δύσκολο εγχείρημα. Ερευνητές σε μια σειρά κλάδων προσπάθησαν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα, με παράλληλες προσπάθειες που συχνά οδηγούν σε αντικρουόμενα συμπεράσματα. Τα περισσότερα υπάρχοντα μοντέλα εξετάζουν την επίδραση μιας μεμονωμένης μεταβλητής, πράγμα που σημαίνει ότι δεν αποτυπώνουν ολόκληρη την εικόνα.

Λήψη αποφάσεων

Το αποτέλεσμα της συλλογικής λήψης αποφάσεων είναι το αποτέλεσμα σύνθετων αλληλεπιδράσεων πολλών μεταβλητών και αυτές οι αλληλεπιδράσεις σπάνια λαμβάνονται υπόψη σε προηγούμενες εργασίες.

Για να ξεπεράσει αυτή την πρόκληση, η Vicky Chuqiao Yang από το Santa Fe Institute  οδήγησε πρόσφατα την ανάπτυξη ενός μαθηματικού πλαισίου που αποτυπώνει την επιρροή πολλαπλών αλληλεπιδράσεων μεταξύ των μελών μιας ομάδας. “Μπορείτε να συνδέσετε πολλά εφέ και να δείτε τη συμπεριφορά τους και πώς εκδηλώνονται στην ομάδα ταυτόχρονα”, εξηγεί.

Αυτές οι επιπτώσεις περιλαμβάνουν την επιρροή των κοινωνικών μαθητών. Το μοντέλο προέβλεψε, για παράδειγμα, ότι οι ομάδες λήψης αποφάσεων έχουν ένα κρίσιμο όριο ατόμων που λαμβάνουν τις πληροφορίες τους από άλλους. Κάτω από αυτό το όριο, η ομάδα επιλέγει το αποτέλεσμα υψηλής ποιότητας. Πάνω από αυτό, η ομάδα μπορεί να καταλήξει να επιλέγει την καλύτερη ή χειρότερη επιλογή.

Το μοντέλο προέβλεψε επίσης σημαντικό ρόλο για «δεσμευμένες μειονότητες», ή άτομα που αρνούνται να αλλάξουν γνώμη, ανεξάρτητα από τα στοιχεία. Αυτές οι δεσμευμένες μειονότητες μπορούν να ενισχυθούν, λέει ο Yang, από κοινωνικούς μαθητές, αν και κάθε ομάδα είναι διαφορετική.

Το μαθηματικό μοντέλο είναι απλό και γενικό και μπορεί να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το πλήθος των κινούμενων μερών μέσα σε ένα σύστημα. Οι συνεργάτες του Yang περιλαμβάνουν ψυχολόγο και καθηγήτρια SFI Mirta Galesic, οικονομολόγο Ani Harutyunyan στο Sunwater Institute και Harvey McGuinness, προπτυχιακό στο Πανεπιστήμιο Johns Hopkins και πρώην φοιτητή ερευνητή στο SFI. (Το όλο εγχείρημα ξεκίνησε, είπε ο Γιανγκ, με ερώτηση του ΜακΓκίνες).

Η Yang ελπίζει ότι το μοντέλο θα βοηθήσει να συγκεντρωθούν παράλληλες εργασίες από διαφορετικούς κλάδους. Αυτοί οι κλάδοι έχουν βρει ξεχωριστά αποτελέσματα στη συλλογική λήψη αποφάσεων, “αλλά δεν έχουμε ακόμη μια ολιστική κατανόηση που να δίνει μια συνταγή για καλή συλλογική λήψη αποφάσεων”, είπε. «Η δουλειά μας μας φέρνει ένα βήμα πιο κοντά».